Realme Service Center Perangkat terbaik untukpelanggan setia
Pusat layanan Realme merupakan bentuk pelayanan prima bagi seluruh pelanggan untuk mengatasi berbagai macam masalah pada ponsel mereka. Bahkan, tidak perlu menggunakan layanan seperti itu, berbagai teknisi mampu memperbaiki. Namun, hasilnya akan sangat berbeda dari harapan.
Ponsel benar, tetapi kadang-kadang mereka menggunakan barang-barang yang tidak asli. Ini akan mempengaruhi kinerja. Atau kerusakan yang sama akan terjadi. Sebagai perbandingan, harganya jauh lebih murah dengan garansi yang tidak terlalu lama.
Faktanya, metode semacam ini tidak benar. Seharusnya, Anda akan datang ke pusat layanan Realme. Contoh pemahaman yang mudah adalah ini, produk yang mereka buat. Jika ada kerusakan komponen, mereka pasti tahu itu jauh lebih baik. Karena semua teknisi dibekali dengan pengetahuan.
Tentang berbagai kerusakan dari yang mudah hingga yang parah. Dengan cara ini, kemungkinan kerusakan dihindari. Hal ini dikarenakan penggunaan suku cadang asli yang dijamin lebih awet dan tahan lama. Untuk kinerja, serta dampaknya pada komponen lain sangat terasa.
Tidak banyak tempat dari Realme di Indonesia. Jumlahnya masih sangat terbatas, ada sekitar 45 di antaranya di berbagai kota. Anda bisa mengunjunginya jika tidak jauh dari tempat tinggal. Semua masalah dan keluhan terkait handphone harus ditangani dengan benar dan dengan garansi resmi
Daftar alamat Realme Service Hub
Saat ini, produk asal China ini menjadi pilihan terbaik, terutama anak muda. Mereka menyukai berbagai fitur bawaan. Termasuk berbagai penemuan baru. Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial untuk berbagai varian. Tak heran jika Realme telah mendirikan banyak pusat layanan, berikut alamat lengkapnya.
- Sambil
Warga Medan yang memiliki ponsel ini bisa mengunjungi Plaza Medan Fair. Situs ini terletak di lantai IV nomor A1. Atau coba saja hubungi 061-80512231. Datang saja ke tempat ini, jangan lupa untuk membawa kartu garansi anda ketika masih berlaku.
- Sedih
Untuk Arek-Arek Malang, ponsel China ini memiliki dua kantor resmi, yaitu pusat layanan mobile realme resmi di Jalan Soekarno Hatta No. 2, telepon 0341-4378061. Sama seperti yang ada di Jalan Kawi, 54 A, atau hubungi saja 0341-5082211.
- Západné Sulawesi
Tempat itu terletak di sebelah kantor kejaksaan Mamuju. Lebih tepatnya, itu di jalan KS. Tubun nomor 42 huruf B, kota Mamuju masih berada di salah satu wilayah provinsi Sulawesi Barat. Kode pos 911511. Untuk nomor yang bisa dihubungi 0426-2322922.
- Jakarta
Sedangkan untuk wilayah Jakarta sendiri, jangan tanya lagi, cukup banyak pusat layanan Realme yang mencakup bagian tenggara, hingga pusat Misalnya di area kompleks ITC Roxy, Jl. Hasyim Ashari (021-6335564), Jl. Raya Dewi Santika nomor 353 (021-22855204).
- Bandung
Pusat layanan Realme untuk wilayah Bandung cukup banyak di Bandung Electroinic Center Istana Jl. Purnawarman 11, (022-20510111 Lantai UG) dan (022-86012785 Lantai 3 A6). Selain itu, juga tersedia di area Cimahi, Jl. Raya Cimindi 105A Cimahi, 022-2065505.
Pengalaman menarik selama pusat layanan
Meski masih merupakan induk perusahaan dengan Oppo, kamu tidak bisa membawanya ke bengkel Oppo. Sebagai gantinya, langsung ke Realme. Ini membuktikan bahwa merek tersebut benar-benar sangat bagus. Ini juga mencakup klaim garansi untuk tujuan mulai dari pembelian produk baru hingga aksesori.
Pusat layanan Realme memberikan layanan terbaik dari awal kedatangan hingga kepulangan. Hampir semua pelayan sangat ramah dan bersahaja. Ada peralatan lengkap dari ruang tunggu dengan sofa empuk. AC, air mineral kemasan, untuk televisi. Wifi juga tersedia dengan kecepatan tinggi.
Ini adalah keuntungan dari penjual Cina. Layanan terbaik dari awal kedatangan hingga akhir kepulangan konsumen selalu nyaman. Dengan semua perangkat ini, pelanggan tidak akan bosan, karena terlalu panas menunggu. Dia sakit dari kursinya, dan ada lebih banyak keluhan.
Setelah menelepon, staf pusat layanan realme akan tersenyum ramah dan membiarkan Anda duduk. Suaranya lembut dan sabar, mereka akan mendengarkan kerusakan apa pun dari ponsel. Kemudian masukkan formulir untuk diisi. Selanjutnya, Anda akan diminta ke ponsel Anda untuk memeriksa mengapa masalah terjadi.
Sambil menunggu, Anda akan memberikan ponsel pinjaman sebagai akses untuk bermain game sampai Anda membuka media sosial. Pemeriksaan berlangsung cukup cepat. Teknisi menafsirkan masalah yang terjadi. Jika kemudian benar-benar sulit, itu harus ditinggalkan. Jika Anda bisa menunggu dengan ringan, Anda akan dipersilakan untuk menunggu lagi.
Layanan di pusat layanan Realme
Satu hal yang perlu diketahui bahwa tag seluler ini akan menyediakan semua layanan keluhan Anda. Itu belum semuanya. Misalkan ponsel terkena air dengan sengaja atau cairan tertentu. Kemudian dia mengalami pembongkaran unit selain Realme. Jadi Anda membawa telepon ke pusat perbaikan lain.
Sayangnya situs ini tidak resmi, secara otomatis mengirimkan perbaikan sampai hak garansi hilang. Oleh karena itu, pada pemeriksaan awal, pusat layanan Realme akan menanyakan beberapa pertanyaan, seperti, misalnya, apakah mereka pernah terkena air atau pernah jatuh sebelumnya. Selanjutnya, pemeriksaan lengkap dilakukan.
Tak hanya soal pengecekan, di sini kamu juga bisa melihat berbagai aksesoris menarik seperti headphone, charging head hingga kabel yang tersedia. Anda dapat membelinya dan dijamin akan bertahan lama.
Pusat layanan Realme juga menyediakan berbagai informasi yang diperlukan mulai dari produk unggulan dengan spesifikasi hingga manfaat. Sampai ponsel akan tiba, mereka memberikan petunjuk singkat. Jika anda tertarik untuk membeli, anda bisa mempelajarinya terlebih dahulu agar nantinya tidak mengecewakan dan sesuai keinginan.
Aturan garansi yang harus Anda ketahui
Layanan lain yang tidak kalah penting adalah penegasan klaim garansi. Setiap pembelian produk baru harus memiliki kartu garansi dengan jangka waktu tertentu. Untuk beberapa unit yang mengalami kerusakan. Anda bisa langsung datang. Jangan lupa untuk membawa kotak, kartu garansi, ke bukti catatan.
Bukan hanya pembelian offline. Perangkat ini juga akan diakuisisi oleh pelanggan yang melakukannya secara online. Kecuali tiga kondisi utama dihilangkan. Menariknya, produk dengan jangka waktu 7 hari pembelian ketika mereka memiliki masalah cukup serius. Unit baru akan diganti.
Kecuali jika kerusakannya adalah kesalahan Anda sendiri. Seperti jatuh dari atas, atau mungkin lecet dan goresan karena mengenai sesuatu dan banyak lagi. Hanya saja pada saat pertukaran seperti itu membutuhkan waktu. Prosesnya cukup lama, minimal 7 hari dan maksimal 30 hari setelah pengajuan.
Lain halnya ketika terjadi kerusakan karena suku cadang. Bukan unitnya, tapi komponennya. Menariknya, setelah menggunakan ponsel ini, kamu juga mendapatkan garansi untuk pengecekan. Namun waktu maksimal yang ditunjukkan hanya 7 hari, jangka waktunya memang tidak lama.
Memang persaingan memperebutkan ponsel di Indonesia sangat ketat. Tidak hanya tentang ponsel, tetapi juga tentang layanan yang diberikan juga merupakan cara untuk menarik hati pelanggan. Jika ada berbagai jenis kerusakan, lebih baik membawanya langsung ke pusat layanan Realme .